来源：有话直说

近日，我们栏目接到市民黄女士的反映，称一家人在温州喜来登大酒店吃完自助餐后感觉不适，被诊断为急性肠胃炎。

据黄女士介绍，8月11日中午，她和家人一行共4人在温州喜来登大酒店吃自助餐。当天夜里，黄女士就感到肚子不舒服。

四个人去吃三个人这样子，就是我儿子没有，因为他不吃海鲜。

就是我特别厉害，我外甥女晚上，冷汗很多，腹泻吐。我姐姐，比我慢一点，她12小时之后才，发高烧，肚子疼，我呢，就是吐，而且发高烧很厉害。

随后，医院就诊，打了针吃了药，还是不见好。于是，医院，检查后医生诊断为急性肠胃炎，并要求黄女士立刻住院。

医生说是肠胃炎。肠里面有一截是黑的，拉出来都是黑的，之后小便也有出血。

黄女士说，发现身体不适后，黄女士的家人第一时间致电喜来登大酒店。第二天，家人接到喜来登大酒店电话，一个自称是经理的人表示，让黄女士先行治疗，酒店方会承担费用。之后，医院住了一个星期。

到了这里以后说都没有这回事，他说没有。

13号打电话过来的，那个人已经不在这里上班了，是另外一个经理跟我们讲的，他们已经走了，就没有这回事。

了解情况后，记者陪同黄女士来到温州喜来登大酒店。温州喜来登酒店市场销售总监张强华接待了我们，并询问了黄女士相关信息。

我们要先去了解是哪个经理接待的发生了什么事我们自己先了解，因为这是第一次客人，正面向我们反馈这个问题。我们去了解一下，当天除了你们这三位客人之外，还有没有其他客人也有一样的感受，查一下是不是我们的食品问题，如果是我们的食品问题，那么我们会有义务去承担，我们应该做的事情。

张总监表示会对当天的情况进行调查，并承诺会在下周一之前给黄女士一个回复。我们栏目将继续